Termos de Uso
Última atualização: 22 de outubro de 2026
Em resumo
- O euPoupo ajuda você a organizar as finanças e montar um plano para sair das dívidas. É um conteúdo educativo, não é consultoria financeira nem de investimentos.
- As decisões sobre o seu dinheiro são suas. Confira sempre os valores com o seu banco e com os credores.
- O euPoupo é grátis, com todas as funções incluídas. Não pedimos cartão de crédito.
1. Quem oferece o serviço
O euPoupo (eupoupo.com.br) é oferecido pela Impaxo — Marketing, Design e Software ("nós"). Ao criar uma conta ou usar o serviço, você ("usuário") concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use o serviço.
2. O que o euPoupo faz
Com base nas informações que você fornece, o euPoupo:
- calcula uma ordem sugerida para pagar as suas dívidas, quanto sobra por mês e uma previsão de quando você fica livre delas;
- mostra o seu orçamento por categoria, permite registrar gastos e definir metas;
- oferece um simulador de pagamentos e lembretes de vencimento;
- quando disponível, oferece um assistente com inteligência artificial.
3. O que o euPoupo não faz
O euPoupo não é consultoria financeira, de investimentos, jurídica ou contábil, nem substitui um profissional habilitado. Os planos, simulações e respostas do assistente têm caráter informativo e educativo.
- Os cálculos dependem dos dados que você informa e de estimativas (por exemplo, juros). Se os dados estiverem errados ou mudarem, o resultado muda.
- As respostas da inteligência artificial podem conter erros. Não tome decisões importantes só com base nelas.
- Não negociamos dívidas em seu nome, não falamos com credores nem com órgãos de proteção ao crédito, e não garantimos descontos, aprovação de crédito ou um prazo para sair das dívidas.
- Não movimentamos dinheiro nem acessamos a sua conta bancária.
4. Sua conta
- Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta.
- As informações da conta devem ser verdadeiras, e a conta é pessoal. No modo casal ou família, só informe dados de outras pessoas com a autorização delas.
- Você é responsável por manter a sua senha em segredo. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas no painel, em Segurança.
- Se esquecer a senha, você pode criar uma nova pelo link que enviamos ao e-mail da conta. Por isso, use um e-mail ao qual só você tenha acesso.
- Se suspeitar de uso indevido da sua conta, escreva para suporte@eupoupo.com.br.
5. Uso permitido
Não é permitido:
- tentar acessar contas ou dados de outras pessoas, ou partes do sistema que não são suas;
- sobrecarregar, atacar ou tentar burlar os limites do serviço, inclusive os limites de uso do assistente;
- usar o serviço para fins ilegais ou para enviar conteúdo ofensivo ao assistente;
- copiar, revender ou explorar comercialmente o serviço sem autorização.
Se estas regras forem descumpridas, podemos suspender ou encerrar a conta, avisando você sempre que possível.
6. Preço
O euPoupo é gratuito: o diagnóstico, o plano de dívidas, o simulador, o orçamento, os lembretes, a exportação e, quando estiver disponível, o assistente estão incluídos sem custo. Para evitar abusos, o assistente tem um limite diário de perguntas, indicado no painel.
Se um dia passarmos a oferecer recursos pagos, eles serão opcionais, avisaremos com antecedência e nada será cobrado sem a sua concordância expressa.
7. Disponibilidade e mudanças no serviço
Trabalhamos para o euPoupo estar sempre disponível, mas podem acontecer interrupções para manutenção ou por falhas técnicas. Alguns recursos podem aparecer como "em breve" e ainda não estar disponíveis. Podemos melhorar, mudar ou retirar recursos.
8. Responsabilidade
Respondemos pelos danos causados por falhas do serviço, nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não respondemos por decisões financeiras tomadas por você com base nas informações do euPoupo, por informações incorretas que você forneça, nem por falhas de serviços de terceiros que você usa por conta própria, como o seu banco ou o seu provedor de e-mail, na medida em que a lei permitir.
9. Propriedade intelectual
A marca euPoupo, o site, os textos, o design e o software pertencem à Impaxo. Os dados que você coloca no serviço continuam sendo seus.
10. Encerramento da conta
Você pode apagar a conta e todos os seus dados a qualquer momento no painel, em Segurança, ou pedir pelo e-mail suporte@eupoupo.com.br. O que acontece com os dados depois disso está explicado na Política de Privacidade.
11. Mudanças nestes Termos
Podemos atualizar estes Termos. A data no topo indica a versão em vigor. Mudanças relevantes serão avisadas no painel ou por e-mail com antecedência razoável. Se continuar usando o serviço depois disso, você aceita a nova versão.
12. Lei aplicável e foro
Estes Termos seguem as leis do Brasil, incluindo o Código de Defesa do Consumidor e a LGPD. Eventuais conflitos podem ser resolvidos no foro do seu domicílio. Antes disso, escreva para nós: a maioria dos problemas se resolve por e-mail.